我們做甚麼
把網站、電郵及伺服器集中交給一個團隊
很多中小企需要一個穩定的公司網站、以自己域名收發的電郵，以及可靠的伺服器，卻未必有專責的 IT 同事。AutoGensite 把這些服務集中在一處：由域名註冊、網站寄存、WordPress 及雲端寄存，到 VPS 及企業電郵。
我們以香港用戶為本：主要數據中心設於香港，備份另存於新加坡；價格以港元列示，按年收費；技術支援以廣東話及英文溝通。
我們相信寄存服務應該簡單透明——方案包括甚麼、不包括甚麼、資料存放在哪裏、續期收費多少，都應該在購買前清楚知道。
分工清楚
由我們負責
- 伺服器、網絡及數據中心運作
- 代管服務的系統更新及保安修補
- 自動備份及異地保存
- SSL 證書自動續期
- 免費網站及電郵搬遷
由你專注
- 網站內容及設計
- 選擇合適的方案及附加服務
- 帳戶密碼及雙重認證
- 日常業務，其餘交給我們
VPS 寄存為自行管理服務：伺服器內的軟件、設定及保安由你負責，我們負責硬件、網絡及虛擬化平台；如有需要可加購代管服務。
我們的承諾
六個我們堅持的原則
以下是我們設計方案、定價及提供支援時堅持的原則。
透明定價，續期同價
所有價格以港元列示，按年收費，不收安裝費。續期價格與首次購買相同；如需調整價格，會最少提前 60 日通知。
查看價格總覽資料存放地點清楚列明
每項服務部署在哪個數據中心、備份存放在哪裏，都在網站上列明：主要數據中心設於香港，備份另存於新加坡。
了解數據中心真人技術支援
工單 24/7 接收，由技術團隊以廣東話及英文回覆，不用與自動回覆系統周旋。
聯絡渠道保安預設開啟
寄存方案的免費 SSL 證書、網頁應用程式防火牆（WAF）、DDoS 防護及每日備份預設開啟，毋須另外設定或付費。
清楚列明服務範圍
代管服務包括甚麼、不包括甚麼，VPS 寄存屬自行管理服務，回覆時間是目標而非保證——都寫在方案說明及服務水平協議內。
服務水平協議不誇大宣傳
我們不使用虛假評分、客戶數字、「原價」或倒數優惠。方案上的「推薦」只代表我們的建議。
服務承諾
寫得清楚的承諾
以下數字全部來自我們的服務政策，並適用於每一位客戶。
30 天
退款保證
首次購買寄存、VPS 或企業電郵方案後，如不滿意可申請退款（部份項目除外）。
詳情：退款保證99.9%
每月在線保證
計算方式及適用範圍列明於服務水平協議。
詳情：每月在線保證30 及 7 日
續期前電郵提醒
續期前會以電郵提醒，你可隨時取消自動續期。
詳情：續期前電郵提醒60 日
價格調整預先通知
如價格有任何調整，最少提前通知，讓你有時間決定。
詳情：價格調整預先通知14 日
續期後可申請退款
自動續期後才發現忘記取消，可在限期內申請退回方案費用。
詳情：續期後可申請退款14 日
暫停後保留資料
服務因未付款暫停後，資料會再保留一段時間，期間付款可即時恢復。
詳情：暫停後保留資料
我們提供的服務
選擇適合你的服務
所有價格以港元列示，按年收費。
網站寄存
香港數據中心 · NVMe 儲存 · 每日備份 · 廣東話技術支援
網站寄存 每年 999 港元起
- 3 個網站
- 30 GB NVMe 儲存空間
- 1 CPU 核心 · 2 GB 記憶體
WordPress 寄存
為 WordPress 及 WooCommerce 調校的代管寄存
WordPress 寄存 每年 1,499 港元起
- 3 個 WordPress 網站
- 40 GB NVMe 儲存空間
- 1 CPU 核心 · 2 GB 記憶體
雲端寄存
獨立資源配額的全代管雲端寄存，毋須自行管理伺服器
雲端寄存 每年 4,999 港元起
- 4 vCPU 核心 · 8 GB 記憶體（獨立配額）
- 200 GB NVMe 儲存空間
- 100 個網站
VPS 寄存
完整 root 權限的香港 KVM 虛擬伺服器
VPS 寄存 每年 1,999 港元起
- 1 vCPU 核心
- 4 GB 記憶體
- 60 GB NVMe 儲存空間
企業電郵
以公司域名收發電郵，防垃圾電郵、防釣魚，按年收費
企業電郵 每年 899 港元起
- 5 個電郵戶口
- 每個戶口 10 GB
- 每個戶口 5 個別名
網域
註冊或轉移域名，香港域名及通用域名一站辦妥
網域 每年 128 港元起
- .com、.com.hk、.hk 等 28 種域名
- 註冊及續期同價
- 網站寄存商業版起包括首年免費域名
不肯定選哪個？
比較所有方案的價格及規格，或者聯絡我們，按你的網站及預算免費建議合適方案。
基礎設施概覽
資料存放在哪裏，一目了然
正式服務與備份分開存放於兩個數據中心。
HKG香港
主要數據中心：網站寄存、WordPress 寄存、雲端寄存、企業電郵，以及選擇香港地點的 VPS 方案均部署於此；部署於新加坡的 VPS 方案，其備份存放於此。
SIN新加坡
異地備份存放地點（網站寄存、WordPress 寄存、雲端寄存、企業電郵，以及部署於香港的 VPS 方案的備份）；VPS 方案亦可選擇部署於此。
VPS 寄存可選擇部署於香港或新加坡。
了解數據中心及基礎設施聯絡資料
聯絡 AutoGensite
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